O ingresso para Machu Picchu é o primeiro grande passo para começar sua viagem dos sonhos para a Maravilha do Mundo. Dependendo da data de chegada à llaqta inca, o itinerário de trens, hotéis, guias e toda a viagem até Cusco começa a ser planejado. Mas o que você deve fazer se perder seu ingresso para entrar na Cidadela Inca? Aprenda sobre possíveis soluções para esse problema.

• O bilhete para Machu Picchu
• Os dez tipos de ingressos para Machu Picchu
• Perdendo o Ingresso Eletrônico para Machu Picchu
• Recomendações
• Perguntas frequentes

Grupo de amigos visitando Machu Picchu

O bilhete para Machu Picchu

O Ingresso de Machu Picchu é o documento que permite aos visitantes entrar na Cidadela Inca. É o primeiro grande passo para começar a jornada rumo à Maravilha do Mundo . Dependendo da data escolhida para entrar na Cidade Inca, será elaborado o roteiro de viagem correspondente. Há duas maneiras de obter uma passagem para Machu Picchu:

• Virtualmente: O Bilhete Eletrônico é obtido por meio de reserva em casa, através de um computador ou dispositivo móvel. É fácil e seguro. Economiza tempo e é a única maneira de conseguir os ingressos mais procurados.
• Pessoalmente: Isso é feito pessoalmente em escritórios autorizados em Cusco ou no distrito de Aguas Calientes, no Peru.

Os dez tipos de ingressos para Machu Picchu

Existem 10 tipos de ingressos para Machu Picchu . Todos eles permitem a entrada na Cidadela Inca e em todas as suas atrações, como: o Templo do Sol, a Intihuatana, a Praça Sagrada, o Templo do Condor, a Tumba Real, etc. Além disso, permitem a entrada em 3 circuitos. Estes são os ingressos:

• Ingresso Machu Picchu + Montanha (Rota 1A) – Permite a entrada na Montanha Machu Picchu e no Circuito 1 para até 300 pessoas por dia.
  • Grupo 1: Entrada em Machu Picchu a partir das 6h / Entrada na Montanha das 7h às 8h
  • Grupo 2: Entrada em Machu Picchu a partir das 8h / Entrada na Montanha das 9h às 10h
• Ingresso Machu Picchu Classic Photo ou Terraço Superior (Rota 1B) – Permite a entrada no Circuito 1 para até 350 pessoas por dia.
  • Grupo 1: Entrada em Machu Picchu entre 6h e 7h
  • Grupo 2: Entrada em Machu Picchu entre 7h e 8h
  • Grupo 3: Entrada em Machu Picchu entre 8h e 9h
  • Grupo 4: Entrada em Machu Picchu entre 9h e 10h
  • Grupo 5: Entrada em Machu Picchu entre 10h e 11h
  • Grupo 6: Entrada em Machu Picchu entre 11h e 0h
  • Grupo 7: Entrada em Machu Picchu entre 12h e 13h
  • Grupo 8: Entrada em Machu Picchu entre 13h e 14h
  • Grupo 9: Entrada em Machu Picchu entre 14h e 15h
  • Grupo 10: Entrada em Machu Picchu entre 15h e 16h
• Ingresso Machu Picchu + Inti Punku (Rota 1C) – Permite a entrada no Inti Punku (Porta do Sol) e no Circuito 1 para até 180 pessoas por dia (somente na alta temporada).
  • Grupo 1: Entrada em Machu Picchu a partir das 8h / Entrada em Inti Punku das 9h às 10h
  • Grupo 2: Entrada em Machu Picchu a partir das 9h / Entrada em Inti Punku das 10h às 11h
  • Grupo 3: Entrada em Machu Picchu a partir das 10h / Entrada em Inti Punku das 11h às 12h
  • Grupo 4: Entrada em Machu Picchu a partir das 11h / Entrada em Inti Punku das 12h às 13h
• Ingresso Machu Picchu + Ponte Inca (Rota 1D) – Permite a entrada na Ponte Inca e no Circuito 1 para até 80 pessoas por dia (somente na alta temporada).
  • Grupo 1: Entrada em Machu Picchu a partir das 8h / Entrada na Ponte Inca das 9h às 10h
  • Grupo 2: Entrada em Machu Picchu a partir das 9h / Entrada na Ponte Inca das 10h às 11h
  • Grupo 3: Entrada em Machu Picchu a partir das 10h / Entrada na Ponte Inca das 11h às 12h
  • Grupo 4: Entrada em Machu Picchu a partir das 11h / Entrada na Ponte Inca das 12h às 13h
• Ingresso para o Circuito Clássico ou Clássico Projetado de Machu Picchu (Rota 2A) – Permite a entrada no Circuito 2 de até 950 pessoas por dia.
  • Grupo 1: Entrada em Machu Picchu entre 6h e 7h
  • Grupo 2: Entrada em Machu Picchu entre 7h e 8h
  • Grupo 3: Entrada em Machu Picchu entre 8h e 9h
  • Grupo 4: Entrada em Machu Picchu entre 9h e 10h
  • Grupo 5: Entrada em Machu Picchu entre 10h e 11h
  • Grupo 6: Entrada em Machu Picchu entre 11h e 0h
  • Grupo 7: Entrada em Machu Picchu entre 12h e 13h
  • Grupo 8: Entrada em Machu Picchu entre 13h e 14h
  • Grupo 9: Entrada em Machu Picchu entre 14h e 15h
  • Grupo 10: Entrada em Machu Picchu entre 15h e 16h
• Ingresso para o Circuito Clássico de Machu Picchu ou Terraço Inferior (Rota 2B) – Permite a entrada no Circuito 2 para até 950 pessoas por dia.
  • Grupo 1: Entrada em Machu Picchu entre 6h e 7h
  • Grupo 2: Entrada em Machu Picchu entre 7h e 8h
  • Grupo 3: Entrada em Machu Picchu entre 8h e 9h
  • Grupo 4: Entrada em Machu Picchu entre 9h e 10h
  • Grupo 5: Entrada em Machu Picchu entre 10h e 11h
  • Grupo 6: Entrada em Machu Picchu entre 11h e 0h
  • Grupo 7: Entrada em Machu Picchu entre 12h e 13h
  • Grupo 8: Entrada em Machu Picchu entre 13h e 14h
  • Grupo 9: Entrada em Machu Picchu entre 14h e 15h
  • Grupo 10: Entrada em Machu Picchu entre 15h e 16h
• Ingresso Machu Picchu + Huayna Picchu (Rota 3A) – Permite acesso à Montanha Huayna Picchu e ao Circuito 3 para até 350 pessoas por dia.
  • Grupo 1: Entrada em Machu Picchu a partir das 7h / Entrada em Huayna Picchu das 8h às 9h
  • Grupo 2: Entrada em Machu Picchu a partir das 9h / Entrada em Huayna Picchu das 10h às 11h
• Templos Inferiores de Machu Picchu ou Ingresso da Realeza Projetado (Rota 3B) – Permite a entrada no circuito de 3 a 600 pessoas por dia.
  • Grupo 1: Entrada em Machu Picchu entre 6h e 7h
  • Grupo 2: Entrada em Machu Picchu entre 7h e 8h
  • Grupo 3: Entrada em Machu Picchu entre 8h e 9h
  • Grupo 4: Entrada em Machu Picchu entre 9h e 10h
  • Grupo 5: Entrada em Machu Picchu entre 10h e 11h
  • Grupo 6: Entrada em Machu Picchu entre 11h e 0h
  • Grupo 7: Entrada em Machu Picchu entre 12h e 13h
  • Grupo 8: Entrada em Machu Picchu entre 13h e 14h
  • Grupo 9: Entrada em Machu Picchu entre 14h e 15h
  • Grupo 10: Entrada em Machu Picchu entre 15h e 16h
• Ingresso Machu Picchu + Templo da Lua ou Grande Caverna (Rota 3C) – Permite a entrada na Grande Caverna e no Circuito de 3 a 200 pessoas por dia (somente na alta temporada).
  • Grupo 1: Entrada para Machu Picchu a partir das 7h / Entrada para a Grande Caverna das 8h às 9h
  • Grupo 2: Entrada em Machu Picchu a partir das 8h / Entrada na Grande Caverna das 9h às 10h
• Ingresso Machu Picchu + Huchuy Picchu (Rota 3D) – Permite a entrada na montanha Huchuy Picchu e no Circuito 3 para até 50 pessoas por dia (somente na alta temporada).
  • Grupo 1: Entrada em Machu Picchu a partir das 9h / Entrada em Huchuy Picchu das 10h às 11h
  • Grupo 2: Entrada em Machu Picchu a partir das 11h / Entrada em Huchuy Picchu das 12h às 13h
• Ingresso opcional para o Museu de Machu Picchu – Permite a entrada no Museu do Sítio de Machu Picchu. O horário de funcionamento é das 9h às 16h30. A visita a Machu Picchu acontece nos horários habituais:
  • 1º. Turno: das 6h00 às 00h00
  • 2º. Turno: das 00:00 às 17:00
  • *O Museu do Sítio fica aberto das 9h às 16h30. Após as 12h, a entrada é gratuita mediante apresentação do ingresso de Machu Picchu.

O Ingresso Eletrônico de Machu Picchu pode ser apresentado impresso ou em formato digital (Tablet, Smartphone, etc.). Caso perca um ingresso comprado virtualmente, você pode reimprimi-lo. Hoje em dia, a maioria dos turistas compra suas passagens para Machu Picchu dessa maneira.

Perdendo o Ingresso Eletrônico para Machu Picchu

Se você perder algum dos 4 tipos de ingressos para Machu Picchu obtidos virtualmente através da nossa plataforma virtual Boletomachupicchu.com , existem muitas soluções fáceis:

• Reimprima o e-ticket que você recebeu no endereço de e-mail que você usou para gerenciar sua reserva. Você pode fazer isso quantas vezes quiser.
• Basta apresentar o Ingresso de Machu Picchu na entrada da Cidadela Inca em uma plataforma digital (Tablet, Smartphone, etc.). Este tem o mesmo valor que um bilhete impresso.
• Caso não consiga acessar seu endereço de e-mail contendo seu ingresso digital para Machu Picchu, entre em contato conosco pelo telefone +51-84-207064 ou, se já estiver em Cusco, visite os escritórios da Machu Picchu Terra durante sua viagem ao Peru: Calle Recoleta Angosta 208, Cusco – Peru. Imprimiremos uma cópia do seu ingresso gratuitamente.
• Caso encontre algum problema não especificado neste artigo, entre em contato com os escritórios do Machu Picchu Terra pelo telefone +51-84-207064.

Recomendações

• O ingresso Machu Picchu + Huayna Picchu (Rota 3A) deve ser comprado virtualmente com antecedência devido à alta demanda de admissão.
• Ao entrar na Cidadela Inca de Machu Picchu, além do ingresso virtual ou impresso, você também deverá apresentar o passaporte ou documento de identidade original.
• O Ingresso Machu Picchu, em qualquer um dos seus dez tipos, permite a entrada na Maravilha do Mundo somente na data indicada no ingresso.
• Durante a alta temporada turística em Machu Picchu (19 de junho a 2 de novembro), é aconselhável reservar os ingressos para Machu Picchu virtualmente e com antecedência. Fazer isso pessoalmente pode resultar na impossibilidade de entrar na Cidadela Inca.
• Se você perder um ingresso para Machu Picchu comprado pessoalmente, você deve visitar um dos escritórios autorizados em Cusco ou no distrito de Aguas Calientes.

Perguntas frequentes

• 1) O que faço se perder meu ingresso para Machu Picchu?

  Se você comprou seu ingresso on-line, você pode reimprimi-lo usando o endereço de e-mail que você usou para fazer sua reserva. Você também pode exibi-lo em um dispositivo móvel na entrada.

• 2) Posso entrar em Machu Picchu sem ter meu ingresso impresso?

  Sim. Você pode apresentar o ingresso em formato digital pelo seu celular ou tablet. Este documento é tão válido quanto um impresso, desde que o código QR seja legível.

• 3) E se eu não conseguir acessar meu e-mail durante a viagem?

  Você pode ligar para o atendimento ao cliente no número +51-84-207064 para reemitir seu bilhete. Você também pode visitar o escritório da Machu Picchu Terra em Cusco, localizado na Rua Recoleta Angosta, 208, onde eles imprimirão uma cópia para você sem custo adicional.

• 4) O que acontece se eu perder um ingresso comprado pessoalmente?

  Nesse caso, você deve ir pessoalmente a um dos escritórios autorizados em Cusco ou Aguas Calientes. Lá, eles podem ajudar você a recuperar suas informações de compra apresentando seu documento de identidade.

• 5) É necessário apresentar algum documento além do ingresso?

  Sim, ao entrar em Machu Picchu, você deve apresentar seu ingresso (impresso ou digital) junto com o documento de identidade ou passaporte utilizado na compra.

• 6) O ingresso pode ser usado em outra data se eu o perder?

  Não, os ingressos para Machu Picchu são válidos somente para a data indicada. Não serão aceitas alterações ou reembolsos em caso de perda do ingresso.

• 7) Com quanto tempo de antecedência devo comprar meu ingresso?

  Durante a alta temporada (19 de junho a 2 de novembro), é recomendável comprar os ingressos com meses de antecedência, especialmente se você quiser acessar rotas de alta demanda, como Huayna Picchu.

• 8) Quantos tipos de ingressos existem e qual devo escolher?

  Existem 10 tipos de ingressos, que incluem diferentes circuitos e atrações (como Huayna Picchu, Inti Punku ou a Ponte Inca). A escolha depende do interesse e do condicionamento físico do visitante, pois algumas incluem caminhadas desafiadoras.

• 9) Posso alterar a data do meu ingresso se ainda não o utilizei?

  Não, todos os ingressos para Machu Picchu são intransferíveis e não podem ser alterados. É importante verificar as informações cuidadosamente antes de efetuar a compra.

• 10) Posso visitar mais de um circuito com o mesmo ingresso?

  Não, cada tipo de ingresso dá acesso a apenas um circuito específico. Se você quiser fazer vários passeios, precisará comprar ingressos separados para cada um.

Conselhos de pessoas que estiveram lá

Machu Picchu

Por: Juan J.

“Machu Picchu, aqui vamos nós!“

“Que alegria chegar ao trabalho e encontrar em minha caixa de entrada o e-mail com os ingressos para Machu Picchu. Excelente serviço. Muito obrigado... Machu Picchu, aqui vamos nós!“

Por Ticket Machu Picchu – Ultima atualização, maio 8, 2025